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¿Qué hay que saber de Creative Cloud de Adobe?

creativecloud

A raíz del anuncio de que la nueva versión de las aplicaciones de Adobe sólo estará disponible en el modelo de Creative Cloud se ha generado un sin fin de ruido, quejas y reclamos, basado en gran medida en la desinformación sobre cómo funciona Creative Cloud y aquí intentaremos despejar algunas de las dudas:

¿Los programas están en la nube?

No, los programas los instalas en tu computadora y los ejecutas en tu computadora como siempre lo haz hecho

¿Necesito una conexión a internet para poder trabajar?

No, necesitas tener acceso a internet una vez al mes para que el software valide tu suscripción, pero esto se hace en un par de minutos y listo, no necesitas estar conectado a internet para trabajar con los programas.

¿Mi conexión es muy lenta, voy a poder trabajar?

Si vas a poder trabajar sin problema, ya que no necesitas conexión a internet para usar los programas.

¿Mis archivos estarán en la nube, me voy a tardar semanas en subirlos para poder trabajar?

No necesariamente, sólo subirás a la nube lo que desees compartir, pero todo lo demás seguirá estando en tu computadora como hasta ahora.

¿Porque tengo que suscribirme para todos los programas si yo uso sólo uno?

Si sólo usas un programa, puedes suscribirte sólo para ese programa, si ya tienes una licencia anterior, te costará 10 dólares al mes, si no la tienes te costará $19.99.

¿Porqué es más barato el modelo de Creative Cloud?

La suite de Production Premium cuesta en la versión completa $1899 dólares, la actualización de CS5 por ejemplo cuesta $749, para el primer caso, un año de Creative Cloud en versión completa cuesta $49.95, lo que equivaldría a $600 dólares al año con lo que ahorras $1300 dólares. Si vas a actualizar y tienes CS6, el año de Creative Cloud te costaría $239 dólares ($19.99 mensuales) y si tienes de CS3 a CS5.5 te costaría $359 al año, por lo que por todos lados es más barato.

¿Cómo ver este modelo para efecto de la cotización de los proyectos?

La forma en la que nosotros lo vemos es como un gasto fijo (deducible de impuestos además), por lo que si tenemos un total de 5 proyectos al mes, el costo del software sería de $10 dólares por proyecto y se lo aumentamos al costo de cada proyecto y listo, el cliente termina pagando por el uso del software.

Si ya tienes CS6, el costo por el uso del software por cada proyecto sería de $3.99, por lo que no afecta a la cotización de tu proyecto.

¿Se puede comprar la membresía por un año para no pagar mes con mes?

Si se puede, no directamente a través de Adobe, pero si a través de resellers como Amazon.

¿Que pasa si deseo cancelar la membresía?

La membresía estandard implica un «plazo forzoso» de un año, similar a lo que pasa con las compañías de telefonía celular, por lo que si cancelas te aplican una penalización, sin embargo si quieres inscribirte por mes sin plazo forzoso también hay la opción de hacerlo por un precio un poco más alto.

¿Si se vence la membresía pierdo mis archivos?

No, los archivos siguen en tu computadora y los podrás abrir con cualquier programa que esté activo, sin embargo tus programas ya no se podrán ejecutar, de la misma forma que los programas de prueba, que cuando pasan los días de prueba dejan de funcionar y te piden el número de serie para poder ejecutarse.

¿Y si no quiero inscribirme a Creative Cloud que opciones tengo?

Puedes comprar la suite CS6 y trabajar con ella o seguir trabajando con la versión de la suite con la que cuentes actualmente, sin embargo todas las actualizaciones, nuevas funciones, etc. no aplicarán en tu programa y tarde o temprano se volverá obsoleto como lo que pasó con FCP 7.

Al final del día como cualquier decisión de negocio, hay que analizar que tan rentable o necesario es a fin de tomar la mejor decisión, lo que si es que los precios con descuento estarán vigentes hasta el 31 de julio.

56 Comentarios

  1. USTEDES SABEN CUANTO OCUPA SOLO INSTALAR LOS PROGRAMAS SIN PROYECTOS DEL PAQUETE COMPLETO DE ADOBE CC GRACIAS

    1. Hola César, yo creo que todos los programas, que son como 14 o algo así, a la mejor como unos 5GB, yo creo. Pero no tienes que instalar todos los programas, sino sólo los que necesites. Saludos.

  2. Hola!

    Tengo el adobe cc que me ha pagado la empresa, intento instalármelo en mi ordenador de casa también pero sólo me deja instalar la versión de prueba. ¿Te ha pasado? ¿Sabes qué puede pasar?

    Gracias

    1. Hola Natalia, la licencia permite usar el programa en 2 computadoras de forma simultánea, por lo que si sólo está instalado en tu oficina no debes tener problema, sin embargo si es CC para empresas, a la mejor tu administrador de sistema lo limitó. Saludos.

  3. hola, a cuantas computadoras puedo instalar premiere pro al obtener el serial

    1. Hola Jorge, la licencia te permite usar la suite en dos equipos, ya sean mac o windows o uno y uno. Saludos.

      1. Y si uno de mis equipos está en España y el otro en Asia? Vivo varios meses al año en España aunque mi residencia es en Asia, puedo usar una sola licencia?
        Gracias.

        1. Hola Gemma, sin problema, ya que puedes cerrar tu sesión en un equipo y abrirla en otro, no importa donde estés y si es mac o pc, puedes tener dos sesiones abiertas al mismo tiempo únicamente. Saludos.

  4. hola, mi pregunta es, a cuantas computadoras puedo instalar premiere pro CC si la compro para plan anual de pago mensual ($ 35000)

    gracias

    1. Hola Jorge, la licencia te permite usar la suite en dos equipos, ya sean mac o windows o uno y uno. Saludos.

  5. Buenos días
    estoy tratando de instalar creative cloud en 10 equipos al mismo tiempo pero cuando todos descargan se pone muy lento el internet hay alguna forma de obtener un medio magnetico o algun otro medio que sea de instalar y luego registrar?

    1. Hola Nelson, desgraciadamente no hasta donde sabemos, tiene que ser a través del instalador de Creative Cloud, a menos de que haya alguna solución para empresas, pero no lo conocemos. Saludos.

  6. Buenas! La verdad es que tus preguntas y respuestas me han servido mucho más que la propia central de preguntas de adobe.. Ahora, acudo a ti, ser humano con capacidad analítica y de respuesta, para preguntarte lo siguiente.

    Qué pasa con aquellos que nos hemos instalado versiones piratas de adobe? Acabo de pagar la licencia para tener acceso al creative cloud pero se me queda todo el rato pensando sin mostrarme ninguna de las aplicaciones. Y cuando intento «descargar» alguna desde la web de CC, me dice que hay un error y que me espere un rato. Es un procedimiento normal?

    Ante nada, mis disculpas a la comunidad de programadores y diseñadores por ser una de las millones de personas con una versión pirata. Ahora finalmente cuento con los medios para pagar la licencia!!

    Muchas gracias y saludos.

    1. Hola, en teoría no debe haber problema, lo que si es recomendable es que desinstales las versiones piratas y si hiciste modificaciones a los archivos que hacen las peticiones a Adobe para verificar la licencia, que los restaures a su versión original, muchas de las versiones piratas eliminan la posibilidad de que el software se comunique con Adobe, lo que hace que no pueda validar tu suscripción, el número de serie ni las actualizaciones. Saludos.

  7. Hola quisiera saber, si me cambio a la nueva versión CC de los productos de adobe, abrá problemas para que los abra la imprenta que pueden tener una versión CS5 o CS6, esto en el caso de Indesign o Adobe…¿podrá abrir los archivos? o quizás existe en la nueva versión alguna opción para guardarlo con versiones anteriores?
    Saludos

    1. Hola, lo que haces para imprenta es mandar los archivos en PDF, así no importa la versión que hayas usado para generarlos, siempre y cuando tu texto esté convertido a curvas, etc. Saludos.

    2. Si es posible guardar en versiones anteriores de illustrator en la Suite CC

      1. Hola, si es posible. Saludos.

  8. Hola! Quisiera saber cuanto espacio necesito en el disco duro del Mac para trabajar bien con la gran mayoría de programas de la Suite de Adobe Creative Cloud, (PS, AI, AE, FL, DW) ojalá me puedan ayudar.

    Gracias!

    1. Hola Vero, desgraciadamente es difícil poder responder tu pregunta, ya que depende mucho de que vayas a hacer, lo ideal es tener un disco duro externo para tus proyectos conectado con thunderbolt o usb 3 y a la mejor con uno de 2tb o de 3tb puedes salir. Saludos.

  9. Hola, me inscribí y pague al programa de fotografia y me pide un numero de serie para poder ingresar a lightroom, que puedo hacer porque solo me deja bajar la versión de prueba

    1. Hola María, te recomendaríamos contactar a la gente de Adobe, de lightroom no sabemos mucho, por lo que no te sabemos decir exactamente que pasa. Saludos.

  10. una pregunta si pago la membrecia de adobe cc puedo descargar todos los programas o los tengo que comprar individualmente

    1. Hola Hernán, esa es una de las ventajas de la membresía, tienes acceso a todos los programas de Adobe por el mismo precio, desde los de vídeo hasta los de desarrollo de apps. Saludos.

  11. Hola, quisiera saber si hay algunas limitaciones de la promoción de CS, tengo registrado un producto CS design premier y al intentar usar la promoción de clientes de CS me dice que no tengo los requerimientos, no se si deba tener CS Master suit

    1. Hola Arturo, hasta donde sabemos si tienes el número de serie válido te la debe respetar, pero sería cuestión de que preguntes directamente en Adobe. Saludos.

  12. Hola, después de descargarme el after effects, donde va? Porque no lo encuentro por ninguna parte.

    1. Hola John, se debe instalar en tu carpeta de programas. Saludos.

  13. una pregunta:

    despues de aver descargado los archivo sdonde se guardan en mi pc??
    ya que yo quiero los instaladores para ya no volverlos a vajar denuevo
    pero no encuentro los archivos D:
    alguien me podria desir??

    1. Hola Eden, habría que investigar, pero normalmente se guardan en distintos directorios temporales escondidos en el sistema y como no tienes posibilidad de bajarlos y detener la instalación, en el momento que se termina de bajar comienza la instalación y los archivos se eliminan. Saludos.

  14. Una pregunta

    Dónde se guardan los archivos de los programas que descargo de creative cloud?
    Tuve la necesidad de revertir a un estado anterior mi pc y ya no aparece el programa, trato de bajarlo de nuevo con creative pero no puedo porque ya aparece como instalado.
    Muchas gracias por tu ayuda

    1. Hola Luis, si no me equivoco en la página de Adobe hay una utilería para desinstalar todo, buscala y ejecutala, esa te remueve todos los archivos, ya que los programas no se instalan en una sola ubicación, hay archivos distribuídos en distintos lugares. Saludos.

  15. Una pregunta.

    No hay manera de poder bajar el instalador de photoshop Cc sin tener que instalar el creative.

    como venia antes los photoshop cs6

    1. Hola Carlo, hasta donde sabemos no, por fuerza tienes que bajar la aplicación de CC que es muy sencilla y pequeña y de ahí instalas el programa que quieras, lo que pasa es que ahora la validación y registro del programa se hace desde esa aplicación de Creative Cloud. Saludos.

  16. Ya no hayan cómo fastidiarnos la vida con esas actualizaciones XXXXXXX cada temporada, con tal de seguirle sacando el dinero a la gente. A penas te alcanzas a hacer de la suite completa y para cuando le sacas provecho, ya se volvió obsoleta. Esas son fregaderas de Adobe. Si los negocios ya no están como antes como para estar gastando en actualizaciones y menos estar obligados a pagar por esos programas como pagar la luz, el teléfono, la renta, por dios, ¿a dónde vamos a parar?, ¿cuándo llegará el día en el que exista un solo software para editar un sólo tipo de códec de video como fué el ntsc 4:3? y se quiten de tanta XXXXXXX que nomás de pensar se me quitan las ganas de dedicarme a esto la verdad.

    1. Hola Gera, diferimos de tu opinión, creemos que el hecho de que la tecnología avance y cada vez sea mejor es una gran ventaja y que ahora podemos trabajar con software de 64bits que realmente le saca jugo al hardware y no estar amarrados a un programa obsoleto de 32 bits. Sin embargo si no quieres actualizar o no necesitas hacerlo, no es obligatorio, puedes seguir trabajando con tu versión anterior como hasta ahora sin tener que suscribirte. Sin embargo las versiones anteriores aunque todavía funcionales no recibirán actualizaciones para formatos nuevos como el XAVC, el Raw de Sony, etc. soporte para nuevo hardware, etc. Creemos que esta evolución en hardware, codecs cámaras, formatos, etc. no va a parar, sino al contrario, cada vez va a haber más y mejor, y el modelo de renta te sale mucho más barato que comprar la suite completa y estar actualizando cada año si tu modelo de negocio lo necesita. Saludos.

  17. Hola
    No me ha quedado claro el aspecto económico en cuanto al contrato anual,mi inquietud es la siguiente: si yo prepago mi suite completa por un año de 600 dólares al terminar el año debo pagar de nuevo este valor o se cobra un valor de actualización menor?
    que otro medio de pago hay diferente a la tarjeta de crédito, en cada país habrá proveedores que te hacen la compra y te generan una clave,como funcionaria este aspecto?
    Gracias.

    1. Hola, así es, tu vas a pagar una renta fija mensual por las aplicaciones, en este modelo ya no van a existir los cobros de actualizaciones, ya que en teoría las actualizaciones ya no van a ser cada año o año y medio, sino cada vez que haya algo nuevo, lo cual puede ser cada mes, tres meses, etc. El precio es fijo y será la misma cantidad mes por mes, por todo el tiempo que tengas la suscripción. En cuanto a la forma de operar en los países, según lo que nos dijeron, donde Adobe no vende directo vía su página, los distribuidores autorizados lo venderán y te darán el número de serie para activar la suscripción. Saludos.

  18. Con creative could, cada año tendríamos que estar pagando, y si no lo hacemos, su uso se suspende, que sería como no tener programa, entonces sería algo así como pagar de por vida si es que lo vamos a utilizar para siempre ¿no? ¿no saldría más caro si lo vemos desde esta perspectiva? ¿o más incomodo?

    Otra duda: ¿Cómo sería la forma de pago o porque medio? se necesita tarjeta de crédito?

    Gracias

    1. Otra duda, están preguntando mucho sobre dónde se almacenan los archivos y se supone que es en nuestra computadora, pero entonces hay garantía que Adobe no puede acceder a nuestros archivos de ninguna manera?

      1. Hola, los archivos se guardan en tu computadora como hasta ahora y a esa Adobe no tiene acceso de ninguna forma, si tu decides compartir un archivo en la nube, lo puedes hacer y se sube encriptado a tu espacio de disco duro en la nube, pero sólo si tu lo decides y nadie más que tú y la gente que tu decidas (otorgándole el permiso correspondiente) podrá tener acceso del archivo. Saludos.

    2. Hola Evelyn, de hecho el pago de la renta es mensual y efectivamente si dejas de pagar el software deja de funcionar. En término de costo, el Master Collection costaba $2600 dólares más o menos, la mensualidad de creative cloud si no tienes ninguna aplicación es de $50, por lo que por el costo de la suite, pagarías 4.3 años de renta más o menos, por lo que de entrada pagarías $600 al año, en lugar de $2600, ahora cada año sale una actualización, el año pasado pagamos de actualización más o menos como $600, pero ahora por tener la licencia anterior vamos a pagar $19 dólares mensuales, o sea $240 anuales, por lo que por todos lados es mucho más barato, además de que tienes la garantía de siempre tener la última versión del software. Saludos.

      1. Buenas noches, la cuestión no es que si el programa se va actualizando constantemente, no habrá un punto en el que tu software dejara de ser compatible con tu hardware y por lo tanto te hara establecer una inversion forzosa? Por ejemplo yo soy usuario de Pro tools 10 (se que no tiene que ver con adobe sino con avid) pero en el momento que a apple le dio por sacar nuevo sistema operativo el nuevo pro tools 11 ya no es compatible con mi antiguo sistema, por lo que si el programa se actualiza constantemente mi computador de trabajo tambien tendra que esta actualizándose para no quedar obsoleto. o no?

        1. Hola Juan Pablo, las actualizaciones puedes o no instalarlas, ahora en el caso de mac, vez que las actualizaciones de sistema operativo ya son gratis, por lo que tampoco representa problema y generalmente puedes tener la versión más nueva del sistema operativo trabajando sobre equipos que tengan 4 o 5 años de uso, obviamente no van a ser tan rápidos ni van a tener los recursos de los equipos nuevos, pero funcionan. Saludos.

  19. hola, pero pago mensual por usar premiere por ejemplo, y no tengo que pagar extra si hago muchos videos o proyectos durante el mes?? el cosro del pago mensual no cambia?

    1. Hola Ariel, el precio es el mismo sin importar si haces 1 o 100 proyectos al mes. Saludos.

  20. Que tal jose luis como estas, sobre una de las preguntas que hace plantea Daniel Castro:
    1. Los archivos originales con los que trabajaría en Adobe Anywhere, en dónde se alojarían? Los podría alojar en mi equipo?
    Se alojan en un servidor central y de ahí se transmiten vía streaming a todos los usuarios.

    El servidor central donde se alojaran el material es una computadora que nosotros podemos habilitar como servidor o es un servidor que adobe proporcionara?

    saludos!!

    1. Hola Ulises, es un servidor tuyo, de esta forma tienes tu el control absoluto de toda la información. Saludos.

      1. ok, muchas gracias y una pregunta mas si contamos ya con una suscripcion de CC 6 tendriamos que pagar una actualizacion por la version 7 ? saludos

        1. Hola Ulises, no no tienes que pagar la actualización, sigues pagando tu mensualidad como hasta ahora y el 17 de junio recibirás la notificación de que ya puedes descargar las versiones nuevas, las descargas y listo. Saludos.

  21. Me parece excelente iniciativa de parte de Adobe, colocando un precio muy accesible para el sector profesional. Ademas cada licencia te permite el uso en dos computadoras (experiencia personal) sin pagar un dolar de mas.

    Yo lo veo de esta manera. Imaginemos que Canon ofreciera a nivel local un «alquiler» de los lentes profesionales EF, y por un costo de 70$ mensuales tienes acceso a usar cualquier lente disponible en la tienda, el tiempo que necesites (puede ser una hora, o el mes entero) sin la necesidad de pagar miles de dolares por cada lente. Ahora si pagas 20$ puedes alquilar solo un lente al mes, aunque ese lente cueste $1500 comprarlo. Es una oferta que sin lugar a dudas abarrotaria la tienda Canon de fotografos profesionales y no profesionales que obtendrian por un precio casi insignificante un sin fin de beneficios.
    Ahora como adobe vende software, y no es «tangible», entonces si lo podemos piratear?? aunque sea tan barato??
    Es justo que si lucramos con estos programas pagemos por ellos. Creo que adobe baja el precio pensando en las personas que no podian pagar 1000 o 2000$ por la suite, colocandola en comodas cuotas mensuales que no representan el total del valor anterior, pero con una gran ventaja, actualizaciones de por vida (mientras se mantenga pagando), soporte tecnico, etc.
    saludos

    1. Hola Hairo, coincidimos totalmente contigo. Saludos.

  22. Saludos desde Colombia.

    Aunque en parte es cierto lo que plantea Nelson, es algo que en estos momentos no defiendo, como queremos que la suite de Adobe mejore, si no pagamos por ello, por más que uno quiera no todo puede ser gratis.

    La gran ventaja es que toda la suite de Adobe tiene versiones de prueba por 30 días, alguien a quien realmente le interese aprender sobre After effects, o Premiere, este mes le será suficiente para empezar a usar el programa y aprender las cosas básicas, y ahorrar el dinero suficiente para poderse subscribir. Igual es relativamente barato, comparado a lo que costaba antes. Así que no es excusa para piratear una herramienta de trabajo tan buena como lo es la suite de Adobe.

    Por otro lado me gustaría pedir más información sobre Adobe Anywhere, siento que es un gran adelanto en los nuevos flujos de trabajo y el cloud computing, tengo diferentes dudas sobre esto:

    1. Los archivos originales con los que trabajaría en Adobe Anywhere, en dónde se alojarían? Los podría alojar en mi equipo?

    2. Al momento de hacer un render final, lo haría con mi equipo, con los recursos de mi maquina?

    3. Con cualquier maquina podría crear un proyecto en Adobe Anywhere, y lo podría trabajar en conjunto desde cualquier otra maquina?

    4. Cuantos creativos pueden trabajar al mismo tiempo en un proyecto?

    5. Qué sucede si dos personas al mismo tiempo van a hacer cambios en un mismo clip?

    En fin… Son muchísimas dudas y seria maravilloso poder ver un programa en el que se aclare a fondo el uso de Adobe Anywhere.

    Muchas gracias por todo lo que hacen, el cubrimiento de la información es fabuloso, y más que sea algo en español.

    Una vez más saludos desde Colombia y espero continúen con tan estupendo trabajo. 😀

    1. Hola Daniel, completamente de acuerdo, hay que pagar por el uso de la herramienta. Sobre tu pregunta de Anywhere intentaremos responderte hasta donde nosotros tenemos entendido por lo que platicamos con la gente de Adobe en NAB:
      1. Los archivos originales con los que trabajaría en Adobe Anywhere, en dónde se alojarían? Los podría alojar en mi equipo?
      Se alojan en un servidor central y de ahí se transmiten vía streaming a todos los usuarios.

      2. Al momento de hacer un render final, lo haría con mi equipo, con los recursos de mi maquina?
      No, todo el procesamiento se hace en el servidor central.

      3. Con cualquier maquina podría crear un proyecto en Adobe Anywhere, y lo podría trabajar en conjunto desde cualquier otra maquina?
      Si, incluso en máquinas pequeñas como una Macbook Air.

      4. Cuantos creativos pueden trabajar al mismo tiempo en un proyecto?
      Tantos como la conexión de internet del servidor central soporte.

      5. Qué sucede si dos personas al mismo tiempo van a hacer cambios en un mismo clip?
      Se crean versiones para cada usuario, y posteriormente puedes elegir cual versión usar.

      Muchas gracias por tus comentarios. Saludos.

  23. Yo pienso que si esto hace que piratear programas tales como Photoshoop, After effect y Premiere sea mas dificil, al final Adobe se arrepentira porque parte de su exito actual es que muchos jovenes, sin dinero, sin educacion, sin trabajo, se apasionaron con estos programas y los piratearon y hacian sus cositas para youtube y demas webs parecidas, luego cuando montaron sus empresas de video o se vincularon a las grandes candenas de tv, ya eran expertos en Adobe e hicieron que las empresas compraran estas licencias para poder trabajar, puesto que son los programas que ellos conocian, si ahora la ponen tan dificil, lentamente todos estos jovenes afficionados migraran hacia otros soffwares y con el paso del tiempo, tendran muchos profesionales trabajando con ellos, y muy pocos conoceran o querran conocer productos de adobe, simplemente porque resulta muy dificiles conseguirlos (muy cosotosos).

    AL menos eso es lo que yo he observado y es la razon por la cual hoy utilizo y pago la licencia de Office, porque cuando era un nino aprendi a manejarlo gratis en un viejo pc de mi casa.

    1. Hola Nelson, uno de los factores importantes es abatir la piratería seguramente, de hecho por eso tienen las membresías para estudiantes que son muy baratas, pero no creo que ninguna empresa, ni Adobe ni ningún otro fabricante de software vaya a alentar de ninguna forma la piratería y cada vez los candados tanto en las aplicaciones de Adobe como en las de todas las empresas son mucho más complicados y robustos con la finalidad de evitar que la gente robe sus programas. Desde nuestro punto de vista el hecho de hacer tan accesible la membresía es un gran paso, ya que antes tenías que pagar $1600 dólares por un Production Premium o $2600 por el Master Collection y definitivamente no era accesible para la mayoría de la gente, pero con los precios actuales es muy sencillo tener el software legal. Por el otro lado, las aplicaciones de Adobe están dirigidas estrictamente al mercado profesional, salvo algunos casos como Premiere Elements o Photoshop Elements, pero todas las demás son estrictamente para profesionales y gente que en teoría gana dinero usando las herramientas por lo que lo justo es pagar por ellas, el problema es que la cultura de la piratería en muchos países y con mucha gente es enorme, pero todas las compañías de software invierten mucho dinero en el desarrollo de las aplicaciones y eso cuesta dinero y piratearlas no sólo es un delito sino que tampoco es ético. Saludos.

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